Introducción
La organización formal es una estructura donde se establecen de manera clara las tareas, los deberes y los roles de cada uno de los miembros de una empresa o grupo de trabajo. Esto se traduce en una comunicación más eficiente, mayor productividad y mejoras en el desempeño. Es importante destacar que esto no se puede dar de manera espontánea, sino que se debe planificar cuidadosamente. A continuación, hablaremos más en detalle sobre la organización formal y presentaremos ejemplos de los principales tipos de estructuras.
Tipo de estructuras de organización formal
Existen varios tipos de estructuras de organización formal, pero las principales son la jerárquica, la matricial y la plana.
Estructura jerárquica
En la estructura jerárquica, se establece una cadena de mando clara. Esta estructura se divide en diferentes niveles, cada uno con un líder o gerente al que se le reporta. Cada uno de los niveles tiene un rol definido y se espera que los miembros del equipo lo cumplan.
Los miembros de cada departamento tienen un jefe y, a su vez, estos jefes tienen un superior jerárquico, y así sucesivamente. Esto permite una fácil toma de decisiones y asegura que los objetivos y metas de la empresa se estén cumpliendo.
Algunas empresas grandes que utilizan esta estructura son McDonald’s, Coca-Cola y Procter & Gamble.
Estructura matricial
La estructura matricial es comúnmente utilizada en empresas de alta tecnología o en empresas que se dedican a proyectos. Esta estructura combina la especialización por departamento y el enfoque en proyectos específicos.
En este tipo de estructura, cada miembro del equipo tiene un jefe de departamento, así como también un jefe de proyecto. Los jefes de departamento son responsables de la especialización técnica y los jefes de proyecto son responsables de la dirección estratégica del proyecto en sí.
Similares a la estructura jerárquica, los miembros del equipo reportan a sus respectivos jefes, pero también tienen un equipo de proyecto con el que trabajan en colaboración para lograr los objetivos específicos de ese proyecto.
Ejemplos de empresas que utilizan esta estructura son empresas de tecnología como IBM, Microsoft, y Apple.
Estructura plana
En la estructura plana, se evita la jerarquía y se busca una estructura más horizontal. En este tipo de estructura, los equipos son autónomos y toman decisiones de manera colaborativa.
Los directivos son líderes más que jefes, y se encargan de guiar y motivar a los miembros del equipo. Cada miembro del equipo tiene una voz igualitaria y el liderazgo cambia de acuerdo a los proyectos y habilidades requeridos.
Este tipo de estructura promueve la creatividad y la innovación, así como también incentiva la responsabilidad y la toma de decisiones.
Ejemplos de empresas que utilizan esta estructura son Zappos y Buffer.
Conclusión
En conclusión, existen diferentes tipos de estructuras de organización formal, y cada una tiene sus propias ventajas y desventajas. Es importante elegir la estructura correcta según el tipo de empresa y los objetivos que se quieran alcanzar. La organización formal permite una mejor comunicación, mayores niveles de productividad, y ayuda a evitar conflictos en la empresa.