Introducción
Seguramente has escuchado hablar de las normas de etiqueta, aquellas reglas que debemos seguir para comportarnos correctamente en diferentes situaciones. En este artículo, nos enfocaremos en cómo aplicar estas normas de manera efectiva en nuestra comunicación por internet. Es importante recordar que, aunque no tengamos contacto físico con la persona con la que estamos interactuando, debemos mantener un comportamiento adecuado para evitar malentendidos y fomentar la convivencia.
Mantener un lenguaje adecuado
Uno de los principales problemas que podemos encontrarnos en la comunicación por internet es el uso inadecuado del lenguaje. Muchas veces, nos dejamos llevar por la inmediatez que nos ofrece este medio y utilizamos un lenguaje similar al que usaríamos en una conversación informal. Sin embargo, aunque estemos escribiendo un mensaje de texto o un correo electrónico, debemos seguir utilizando una redacción adecuada, con un vocabulario preciso y sin abreviaturas o emoticonos. De esta manera, evitaremos malinterpretaciones y mostraremos nuestro respeto hacia la persona con la que estamos hablando.
Respuestas directas
Otro aspecto importante dentro de las normas de etiqueta en internet es que debemos tratar de dar respuestas directas y concisas. No debemos caer en la tentación de repetir información o decir lo mismo de diferentes maneras. En lugar de esto, debemos tratar de ser claros y precisos en nuestras respuestas, lo que demuestra que respetamos el tiempo y la atención de la otra persona. Además, esto nos ayuda a llevar una conversación fluida y efectiva.
Evitar el chat durante una conversación formal
En ocasiones, podemos encontrarnos en una situación en la que necesitamos mantener una conversación formal por internet. En estos casos, es importante recordar que debemos mantenernos serios y evitar el uso de jergas o expresiones informales. Por ejemplo, no deberíamos utilizar el chat de Facebook o WhatsApp para mantener una conversación con un jefe o con un cliente importante. En estos casos, lo más apropiado es utilizar el correo electrónico o incluso una llamada telefónica.
No repetir información
Otro aspecto importante dentro de las normas de etiqueta en internet es que debemos evitar repetir información. Esto sucede con frecuencia cuando estamos manteniendo una conversación sobre algún tema y la otra persona nos hace una pregunta que ya hemos respondido anteriormente. En lugar de volver a dar la misma respuesta, podemos referenciar la respuesta anterior o resumirla de manera breve. De esta forma, mantendremos la conversación ordenada y evitaremos caer en la confusión.
Conclusion
En resumen, las normas de etiqueta son un conjunto de reglas que debemos seguir para comportarnos adecuadamente en diferentes situaciones. Para aplicar estas normas en nuestra comunicación por internet, es importante mantener un lenguaje adecuado, dar respuestas directas y concisas, evitar el chat durante una conversación formal y no repetir información. Recordemos que al seguir estas normas, mostramos nuestro respeto hacia las demás personas y fomentamos una convivencia fluida y pacífica en la red.