La clave para entender la Escuela Burocrática de la Administración

Introducción

La administración es una actividad fundamental en cualquier organización, ya sea pública o privada. A través de la administración, se planifica, organiza, se lleva a cabo y se controlan las actividades del personal, los recursos y el presupuesto para lograr los objetivos propuestos. A lo largo del tiempo, se han desarrollado diferentes teorías sobre la administración, una de ellas es la Escuela Burocrática de la Administración, la cual surgió en la década de 1940, siendo muy importante en la administración pública. En este artículo, vamos a profundizar en esta escuela, analizar sus características y relevancia en la actualidad.

1. ¿Qué es la Escuela Burocrática de la Administración?

La Escuela Burocrática de la Administración es una teoría que surgió después de la Escuela Clásica y se centró en el estudio de la administración pública, la cual se caracteriza por ser jerarquizada, burocrática y especializada. Max Weber, uno de los principales exponentes de esta teoría, señaló que la burocracia es una forma eficiente y racional de administrar, ya que permite un proceso de toma de decisiones efectivo, así como un control y coordinación adecuados de las actividades.

2. Características de la Escuela Burocrática de la Administración

La Escuela Burocrática de la Administración se caracteriza por tener las siguientes características:

• Jerarquía: Esta teoría se basa en una estructura jerárquica, donde existe una clara división del trabajo y una definición precisa de los objetivos y responsabilidades de cada nivel de la organización.
• Especialización: Las tareas son asignadas a personas capacitadas y especializadas en su área, lo que permite una mayor eficiencia y calidad en el trabajo.
• Normativas y reglas: La burocracia se basa en el establecimiento de normas y reglas claras que deben ser cumplidas por todos los integrantes de la organización.
• Impersonalidad: Las decisiones y acciones se toman de forma objetiva, sin tomar en cuenta las emociones o relaciones personales.

3. Relevancia de la Escuela Burocrática de la Administración en la actualidad

A pesar de que la Escuela Burocrática de la Administración surgió hace muchos años, sigue siendo relevante en la actualidad, especialmente en el sector público. Esta teoría permite una mayor eficiencia y calidad en la toma de decisiones, así como en la planificación y control de las actividades. La jerarquía y la especialización permiten que los objetivos y responsabilidades estén claramente definidos, lo que hace que la toma de decisiones sea más rápida y correcta. Además, la burocracia fomenta la igualdad y la objetividad en la administración, lo que previene las decisiones subjetivas basadas en prejuicios o emociones.

4. Críticas a la Escuela Burocrática de la Administración

A pesar de las ventajas que ofrece la Escuela Burocrática de la Administración, también ha recibido críticas por parte de algunos autores. Una de las principales críticas es que esta teoría no toma en cuenta el factor humano, es decir, que se enfoca en la eficiencia y la productividad, dejando de lado las necesidades y sentimientos de las personas que integran la organización. Además, algunos también critican la rigidez de la burocracia, lo que puede hacer que la toma de decisiones sea lenta y difícil de adaptar a los cambios.

Conclusiones

En resumen, la Escuela Burocrática de la Administración es una teoría importante en la administración pública, donde la eficiencia y la calidad son fundamentales. Aunque tiene sus críticas, sigue siendo relevante en la actualidad debido a su estructura jerárquica y especialización, lo que permite una toma de decisiones objetiva y una coordinación adecuada de las actividades. En definitiva, la Escuela Burocrática de la Administración ofrece una metodología eficaz para lograr eficiencia y calidad en los procesos administrativos y en la consecución de objetivos en organizaciones públicas y privadas.